Köszönöm a válaszokat. Tehát KTV-néll kell jelezni a hibát. Ezt azért kérdeztem, mert bekötéskor a szaki azt mondta, ha nincs adatforgalom (send, receive lámpa sötét) akkor az Axeleronál a hiba, ha viszont a cable nem világít, akkor a fejállomásnál, a KTV-nél kell keresgélni.
Még egyszer köszi a vélaszokat!
Nahar at http://
2004-06-07 12:56 (El�zm�ny n�lk�li.)
Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!
Tehát a kábel tv ügyfélszolgálatát hívd, õk fognak segíteni. De ne menj abba bele, hogy ettõl eddig legyél otthon, mert menni fognak. Minden elõbbre való náluk, mint az ügyfél. Legutóbb két órát vártam rájuk, mikor betelefonáltam, és egybõl itt voltak 15 perc alatt. Aztán következõ alkalommal én hagytam nekik telefonszámot, hogy hívjanak egy negyedórával elõtte, mikor jönni tudnak, és hazaugrom. Valahogy unszimpi nekem ez a felfogás...
okz63
2004-06-04 06:41 (El�zm�ny n�lk�li.)
Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!
Ödön rosszul tudod. Január 1-eje óta nem az Axelero-t kell hívni, ha gond van a nettel, hanem a kábeleseket. Õk foglalkoznak vele ugyanis, az Axelero csak hibafelvételt végez. Én is így jártam év elején. Leszakadt az oszlopról Alsóvároson a kábel tv csatlakozásunk. Kijött egy páros, aki helyreállította a tv-csatlakozást, azonban nem csinálta meg a netet, azt mondták, helyre fog automatikusan állni. Aztán a második páros másnap végigmászta a házban az egész kábelrendszert, mire kiderült, hogy egy visszacsatolós jelosztó volt szar a padláson, és az elõzõ napi gárda meg se nézte mûszerrel, hogy elég-e a jel. Nekik már adtam borravalót, mert megérdemelték... :-)
okz63
2004-06-04 06:37 (El�zm�ny n�lk�li.)
Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!
A villogás alatt a modem a ktv visszirány- jelét keresi hiába. Tehát valószínûleg azon az ágon zajos a jel, amit (ha nem komolyabb) egy könnyed 5 perces melóval és egy szûrõvel a ktv fog javítani, de az Axeleronál kell bejelenteni a hibát (424-624), mert az szolgáltat.
Én is tapasztaltam ilyet. Azt csináltam, hogy beszóltam a hibabejelentõnek és felvették hibára. 1-2 nap múlva hívtak, hogy tapasztalom-e még a hibát, de addigra kijavították. Azóta sincs ilyen gond.
Üdv: Dovi
2004-05-30 15:38 (El�zm�ny n�lk�li.)
Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!
Április 23-a óta 15-30 percenként 10-15 másodpercre leáll a netem, modemen (Webstar) a Cable lámpa ilyenkor csak villog. Más is tapasztalta már ezt? Helyileg Tarjánban vagyok.
Nahar at http://
2004-05-30 10:28: Axelero kábelnet
Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!
,
- a legutols� hozz�sz�l�sokat az �r�asztalra teheti
Fórum