Január végi erős havazás, mivel a villanyvezetékek kidőlt oszlopait nehezen tudta a szolgáltató helyreállítani. A szolgáltatót a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége perelte, végül peren kívül született megegyezés. A FEOSZ nemrég levélben kért tájékoztatást a kifizetésekről.

Januárban az erős havazás miatt több tízezer ember maradt áram nélkül Nyugat-Magyarország egyes részein. Volt, ahol napokig szünetelt a szolgáltatás, mert az időjárás miatt nem sikerült helyreállítani a kidőlt oszlopokat időben. Az E.ON eredetileg a rendkívüli helyzetre tekintettel nem tartotta magát felelősnek és nem akart kártérítést, kötbért fizetni. A FEOSZ februárban ezért indított pert ellenük. Végül peren kívül, a szerződésekben lévő kötbérnél magasabb összeg kifizetését vállalta a szolgáltató. A FEOSZ nemrég levélben kért tájékoztatást az E.ON-tól a kifizetésekről.

A szerződések alapján az áramkimaradás miatt 5 ezer forint, 36 órán túli áramkimaradás miatt 15 ezer forint kötbér járt volna. Peren kívüli megegyezésben a szolgáltató vállalta, hogy a 18 óránál hosszabb kimaradás miatt 10 ezer, az egy napnál tovább fennálló áramszünet miatt 15 ezer, 36 óránál hosszabb áramszünet miatt 20 ezer forintot fizet vissza az érintett fogyasztóknak. A kifizetések nagy része már áprilisban megtörtént, utána bírálták el folyamatosan az egyedi kérelmeket. Összesen körülbelül 463 millió forintot fizettek ki. Az E.ON egyébként vállalta azt is, hogy a jövőben nagyobb figyelmet fordít a fogyasztók tájékoztatására. A FEOSZ már korábban, a megegyezés után szüneteltette a szolgáltató elleni pert, majd később meg is szüntette - tájékoztatott hétfői közleményében a FEOSZ.